相亲联谊会系统

客户背景

客户是企业工会组织，负责为职工提供福利和服务，其中单身职工的情感服务是重要但难以规模化的工作。传统方式依赖偶发性线下活动，覆盖面有限，效果难以评估，工作人员运营负担重。

核心痛点

• 相亲联谊活动一年几次，频次低，覆盖率有限
• 活动组织靠人工，报名、签到、匹配全靠 Excel 和微信
• 活动结束即止，缺乏持续的情感服务能力
• 无法追踪活动效果，工会难以量化服务成果

解决方案

围绕线上线下相亲联谊活动，打造全天候、常态化、AI 驱动的职工情感服务平台。

核心功能模块

• 活动管理：线上发布活动、在线报名、自动提醒、签到管理
• 档案系统：职工个人资料、择偶标准、参与历史
• AI 智能匹配：基于画像的智能推荐，提升匹配效率和质量
• 互动功能：活动内破冰游戏、线上聊天、意向反馈
• 数据看板：工会管理员实时查看活动数据、匹配成功率等核心指标

技术亮点

• AI 匹配算法：多维度画像匹配，持续学习优化
• 活动流程自动化：从报名到活动结束的全流程系统化
• 隐私保护设计：职工数据分级管理

迭代过程

从基础的活动报名管理切入，逐步引入 AI 能力，向常态化情感服务演进。

项目成果

• 活动运营效率大幅提升，人工成本降低
• 活动覆盖频次从季度增加到月度
• 工会服务数字化，成效可量化

关联内容

• 家书日志：待补充